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01 - Introducción

El concepto de calidad y satisfacción del cliente es parte de los consumidores y los empresarios del día a día. No hay más espacio para las empresas que no practican la calidad como su mayor valor . Y para asegurar que la calidad es medida necesaria e indispensable .

¿Cuál es la calidad de un producto o servicio ? Entre las muchas situaciones informales , la calidad significa que es adecuado para usar , o tener un rendimiento , durabilidad , apariencia , utilidad, y en consecuencia fiabilidad esperada por el cliente .

La medición de una magnitud es compararla con otra unidad llamada . El número que resulta de la comparación de una cantidad de una unidad se llama el valor numérico de la cantidad.

La mayoría de las mediciones no pueden ser realizadas por una comparación visual entre una cantidad desconocida y otra conocida . Debe tener un instrumento de medición.

A lo largo de nuestra vida llevamos a cabo mediciones , ya que la medición es una necesidad humana , y la modernidad es cada vez más importante para obtener mediciones fiables y precisas .

Desde un punto de vista técnico, cuando se realiza una medición que se espera que es :

  • Exacta , es decir, más cercano al valor verdadero ;
  • Repetitiva con poca o ninguna diferencia entre las mediciones realizadas en las mismas condiciones ;
  • Reproductive con poca o ninguna diferencia entre las mediciones realizadas en condiciones diferentes.

Apesar de todo el cuidado , cuando realizamos una medición pueda surge una pregunta : ¿cuál es el valor correcto ? En este momento , es necesario el uso de un patrón de medida .

Un estándar tiene la función básica de servir como referencia para la comparación entre las medidas realizadas .

Este proceso de comparación se llama calibración que establece la relación entre los valores indicados por un instrumento de medición y los correspondientes valores estándar. La calibración se lleva a cabo por laboratorios acreditados por el INMETRO o no .

INMETRO - Instituto Nacional de Metrología , Normalización y Calidad Industrial , es el órgano responsable de controlar la calibración y laboratorios de pruebas .

Antes de 1980 , sólo el INMETRO , IPEM e IPT es que eran todos de calibración .

"Desahogo" para estos laboratorios , en 1980 se creó la Red Brasileña de Calibración ( RBC ), que son los laboratorios " acreditados" , es decir , de acuerdo con la norma ISO / IEC 17025 .

El Alutal tiene su laboratorio acreditado como Certificado Nº 0522 CAL .


Hay dos métodos de calibración:
  • Comparación: el sensor a ser medido se compara con otro sensor con indicador llamado termómetro estándar o sensor con un estándar calibrado por un RBC Lab;


  • Puntos de ajuste : Para expresar mejor las leyes de la termodinámica , se creó una escala basada en los fenómenos de cambio de estado físico de las sustancias puras que se producen en las condiciones particulares de temperatura y presión , son llamados puntos fijos de temperatura. El cambio de estado de sustancias puras ( de fusión , punto de ebullición , etc. ) se lleva a cabo por lo general sin modificar la temperatura dentro de una célula . Todo el calor recibido o propuesta por la sustancia se usa por el mecanismo de cambio de estado. Los valores obtenidos en el sensor a calibrar se comparan con punto fijo conocido.









balance de Estado
Temperatura (ºC)
punto triple del hidrógeno
- 259,34
punto de ebullición del hidrógeno
- 252,87
punto de ebullición de neón
- 246,048
punto triple del oxígeno
- 218,789
punto de ebullición del oxígeno
- 182,962
punto triple del mercurio
- 38,834
punto triple del agua
0,01
punto de fusión del galio
29,764
punto de ebullición del agua
100,00
punto de solidificación de la lata
231,968
punto de solidificación de zinc
419,58
punto de solidificación de aluminio
660,323
punto de solidificación de plata
916,93
punto de solidificación de oro
1064,43
punto de solidificación del cobre
1084,62


Obs : . Punto es el punto triple en fases sólida , líquida y gaseosa están en equilibrio .